Quality Network

Super Point > Quality Network

Attraverso questo nostro percorso informativo vogliamo mettere a conoscenza di tutti i servizi e le opportunità offerte Super Point Quality Network al professionista del settore automotive, così da poter far parte del programma messo a punto per lo sviluppo di competenze quanto più all’avanguardia.

Il progetto consentirà di differenziare e specializzare la vostra azienda fornendo così servizi e prodotti di qualità ai vostri clienti.

Le leve d’azione del nostro network riguardano principalmente la formazione, sviluppo tecnologico, immagine e comunicazione tra azienda e cliente.

Dal punto di vista della formazione è prevista una vasta offerta di percorsi formativi, di aggiornamento e assistenza che permetteranno agli operatori della vostra attività di raggiungere standard di professionalità e qualità di manodopera sempre aggiornata e competente.

Grande rilievo è dato allo sviluppo tecnologico, grazie anche alla partnership con marchi di eccellenza italiani, per fornire strumenti, database e supporto tecnologico all’avanguardia e specializzato.

Curiamo l’immagine della vostra azienda in modo tale da migliorare la vostra visibilità sul mercato e garantire una continua crescita del vostro business, oltre ad agevolare il contatto e il dialogo con il cliente finale.

Importante è la continua e costante comunicazione tra cliente e azienda, con appositi spazi riservati sul nostro periodico Super Point Magazine, la possibilità di utilizzo dei numerosi servizi disponibili sul nostro sito www.superpoint.eu .Oltre ai servizi e vantaggi offerti dalla nostra iniziativa Super Card.

Il sito internet, di facile consultazione, risulta inoltre un’utile piattaforma sempre aggiornata con utili contenuti sulle novità, consigli e informazione.

LA NOSTRA MISSIONE

  • PROFESSIONALITA’
  • AGGIORNAMENTO
  • EVOLUZIONE AZIENDALE
  • IMMAGINE
  • TECNOLOGIA E SERVIZI
  • INFORMAZIONE

PROFESSIONALITÀ

Formazione

Preparazione e conoscenza sono i punti di forza per assicurare un lavoro professionale e adeguato, ecco l’importanza di far parte del gruppo Super Point Quality Network, garanzia di formazione mirata e specializzata con continui aggiornamenti e sistemi di supporto per il nostro affiliato, che potrà godere di assistenza continua e un accompagnamento costante nel suo percorso di crescita ed espansione sul mercato, Super Point ha messo a punto il suo programma Quality Network attraverso cui fornirà l’azienda affiliata di tutta una serie di percorsi formativi, integrativi e aggiornamento, per essere sempre al passo con l’evoluzione tecnologica messa a punto dalle case di produzione, oltre a specializzare e personalizzare il servizio formativo e di supporto sulla base delle diverse esigenze richieste dal mercato.

Ogni anno proporremo alle aziende Super Point, tutta una serie di corsi di formazione per fornire una conoscenza quanto più aggiornata e approfondita possibile, per mantenere il nostro sistema di rete sempre all’avanguardia, con standard di eccellenza e competenza.

Valutazione dei vostri punti di forza

Crescere vuol dire migliorare, rendere la vostra attività sempre più efficace ed efficiente negli interventi messi in atto. Il progresso professionale poggia le fondamenta sui punti di forza della rispettiva azienda, motivo per cui Super Point offre ai propri centri la possibilità di sviluppare diverse strategie tecnico-gestionali.

Grazie ad un team di tecnici specializzati potrete avere consulto e supporto per analizzare il vostro potenziale di sviluppo, economia, marketing e gestione aziendale, in modo tale da poter accrescere il vostro fatturato e sfruttare al meglio le opportunità che la vostra attività potrà offrire sul mercato e rendere quanto più spendibili le competenze possedute.

Potrete usufruire di un primo sopralluogo gratuito e non vincolante, durante il quale i

nostri tecnici osserveranno e annoteranno tutte le informazioni utili riguardanti la vostra attività, per poi sviluppare un piano di miglioramento e sfruttare tutte le potenzialità latenti della vostra azienda. Vi verrà così proposto un percorso personalizzato sulla base delle peculiarità utili alla crescita del vostro business, oltre ad un supporto costante nella fase di adempimento del programma proposto.

Il programma Body Scan Building è formato da una serie di fasi da noi proposte che voi potrete scegliere sulla base delle vostre esigenze, per poter ricevere così un intervento quanto più mirato rispetto alle personali occorrenze.

Nel dettaglio, oggetto d’interesse dell’indagine saranno lo studio delle aree e degli ambiti di miglioramento fondamentali della vostra attività, che includono: portata produttiva, tipologie di attrezzature presenti, formazione tecnica dei dipendenti, immagine della struttura esterna ed interna dei locali specifici.

Crescita e miglioramento della vostra azienda

Rendere la conoscenza e la preparazione il centro operativo da cui partire per attuare performance lavorative sempre attente alla qualità e alla competenza del servizio erogato, comporta un richiamo alla formazione mirata dei diversi aspetti tecnico- gestionali della vostra azienda.

Abbiamo messo a punto un programma formativo che mira a delineare un personale aggiornato e costantemente preparato per rispondere alle diverse esigenze di mercato. A tal proposito abbiamo disposto dei corsi per i titolari, gli addetti all’accettazione e i collaboratori amministrativi.

Corso di Economia e Gestione per l’Officina Mira all’insegnamento dell’analisi e utilizzo delle principali leve e indicatori della situazione economico-gestionale della vostra attività, in modo tale da permettervi di conoscere il vostro mercato, le vostre performance e seguire la customer satisfaction riguardante il servizio da voi erogato. Il corso prevede una parte teorica congiunta ad una serie di esercizi pratici che vi permetteranno di applicare agevolmente le tecniche apprese.

Corso per Addetti all’Accettazione e Vendita Punta a sviluppare le tecniche di vendita, accoglienza e cura dei rapporti con la clientela, l’applicazione su esercizi mirati all’apprendimento delle nozioni teoriche vi permetterà una facile comprensione ed un’immediata capacità di miglioramento della gestione della vostra clientela, oltre a monitorare gli standard di performance nei servizi a diretto contatto col cliente.

Corso di Marketing per l’Impresa Finalizzato all’apprendimento di strategie di marketing applicabili direttamente alla vostra azienda, oltre all’elaborazione di un business plan volto all’analisi costante e alla formulazione di piani strategici per lo sviluppo economico della vostra attività. È prevista una parte di esercizi pratici applicati alle nozioni teoriche apprese durante il percorso formativo.

--------------------------------

Percorsi Formativi

Mantenere standard qualitativi di performance all’avanguardia richiede un continuo approfondimento e la conoscenza delle novità presenti sul mercato, si spazia dal lavoro in carrozzeria, alle pratiche di riparazione oltre alla colorimetria e alla gestione d’azienda.

Nel dettaglio mettiamo a disposizione percorsi formativi su misura in base alle specifiche esigenze dei diversi addetti alle svariate

mansioni. I corsi variano dalle fondamenta disciplinari sino alle più avanzate tecniche lavorative e di aggiornamento, oltre all’integrazione di supporti e metodologie sempre utili per rispondere in maniera sempre più adeguata e al passo con i cambiamenti delle richieste di mercato.

Per un aggiornamento sempre al passo col costante progresso tecnologico abbiamo predisposto dei corsi specifici riguardanti le tecniche di diagnostica, dei corsi avanzati di management aziendale oltre a seminari di aggiornamento sulle novità di mercato per mantenere sempre attiva la vostra capacità di essere dei centri di eccellenza e innovazione.

Formazione Diagnostica

Lo sviluppo tecnologico individua nella corretta e mirata diagnosi la chiave del successo per interventi precisi e puntuali, che rispondano efficacemente alle problematiche riscontrate sul veicolo del proprio cliente, il quale potrà così affidarsi a specialisti del settore con garanzia di servizio professionale e adeguato.

Motivo per cui Super Point ha programmato un percorso formativo specifico sulla Diagnostica, per preparare al meglio i vostri collaboratori in modo da poter dare una risposta quanto più immediata ed efficiente alle esigenze dei vostri clienti.

Sia che si tratti di sistemi semplici o complessi il nostro network mette in prima linea la capacità di una diagnosi precisa e sempre più qualificata, per garantire così interventi di riparazione e manutenzione sempre avanzati e al passo con la nuova tecnologia, la quale fornisce supporti e strumenti sempre più efficaci e precisi nell’individuazione delle problematiche, permettendo  così  al  professionista  di

applicare le tecniche specifiche di risoluzione, per la soddisfazione e la tranquillità del cliente.

Vi aggiorneremo e vi guideremo nel corretto utilizzo della strumentazione fornita dai nostri partner di eccellenza con la possibilità di percorsi di approfondimento messi a punto direttamente dalle case produttrici, per garantirvi una conoscenza ancor più completa e certificata per servizi sempre al vertice della qualità.

Ecco perché Super Point mette a disposizione dei propri professionisti del settore corsi di formazione per la conoscenza dei sistemi, schede informative, consulenza tecnica, meeting di aggiornamento e metodologie di tutoraggio per garantirvi un percorso formativo e di aggiornamento che vi accompagnerà, finchè vorrete, nella vostra crescita professionale. Perché la Nostra Rete è sinonimo e garanzia di successo, professionalità e collaborazione costruttiva.

Marketing e Gestione Aziendale

Rendere la conoscenza e la preparazione il centro operativo da cui partire per attuare performance lavorative sempre attente alla qualità e alla competenza del servizio erogato, comporta un richiamo alla formazione mirata dei diversi aspetti tecnico- gestionali della vostra azienda.

Abbiamo messo a punto un programma formativo che mira a delineare un personale aggiornato e costantemente preparato per rispondere alle diverse esigenze di mercato. A tal proposito abbiamo disposto dei corsi per i titolari, gli addetti all’accettazione e i collaboratori amministrativi.

Corso di Economia e Gestione per l’Officina Mira all’insegnamento dell’analisi e utilizzo delle principali leve e indicatori della situazione economico-gestionale della vostra attività, in modo tale da permettervi di conoscere il vostro mercato, le vostre performance e seguire la customer satisfaction riguardante il servizio da voi erogato. Il corso prevede una parte teorica congiunta ad una serie di esercizi pratici che vi permetteranno di applicare agevolmente le tecniche apprese.

Corso per Addetti all’Accettazione e Vendita Punta a sviluppare le tecniche di vendita, accoglienza e cura dei rapporti con la clientela, l’applicazione su esercizi mirati all’apprendimento delle nozioni teoriche vi permetterà una facile comprensione ed un’immediata capacità di miglioramento della gestione della vostra clientela, oltre a monitorare gli standard di performance nei servizi a diretto contatto col cliente.

Corso di Marketing per l’Impresa Finalizzato all’apprendimento di strategie di marketing applicabili direttamente alla vostra azienda, oltre all’elaborazione di un business plan volto all’analisi costante e alla formulazione di piani strategici per lo sviluppo economico della vostra attività. È prevista una parte di esercizi pratici applicati alle nozioni teoriche apprese durante il percorso formativo.

Confronta